GESTÃO ESTRATÉGICA DOS RECURSOS HUMANOS E BALANCED SCORECARD EM ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS
Resumo
O presente estudo se reservou a identificar a relevância e importância do planejamento estratégico para a potencialização de recursos humanos bem como maximização resultados na adoção de ferramentas de melhorias de desempenho. Pretendeu-se ainda, analisar os fundamentos necessários à incursão pretendida em relação à administração pública em geral. No mesmo sentido, evidenciar as dimensões básicas do modelo de balanced scorecard. Buscou-se ainda, analisar as contribuições do planejamento estratégico para a administração pública no que diz respeito ao atingimento de objetivos e melhorias de gestão.
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